해외 채용담당자들이 꼭 묻는 질문 TOP 10

동서양을 막론하고 나에 대해 아무것도 모르는 사람에게 나를 고용해달라고 설득하는 건 쉽지 않은 일이에요. 또한 특정 경우를 제외한 많은 외국 기업들은 여러번에 걸쳐 1:1 (또는 2:1) 인터뷰를 시행하고 있기 때문에, 시간적으로나 심리적으로나 상당한 부담이 되는건 사실이죠.

더구나 현지 문화를 깊이 이해하지 못하는 외국인이라면 1시간의 인터뷰를 위해 현지인보다 더 많은 준비와 노력이 필요해요. 그래서 오늘은 해외의 많은 채용 담장자들이 공통적으로 묻는 질문의 의미와 그 대처 방법에 대해 공유할게요!

1. Tell me about yourself.

거의 모든 면접의 첫번째 질문이라고 할 수 있죠? 이 질문은 겉으로 보기엔 심플해 보이지만 사실 첫 인상을 가르는 중요한 질문이에요. 꼭 명심할 점은 지난 커리어에 대해서 전부 나열할 필요가 없다는 점이에요.

그 대신, 2~3개의 구체적인 경험이나 계기를 통해 내가 이 포지션에 적합한 사람이라는 메시지를 간단 명료하게 설명하는 것이 좋아요.

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2. Why do you want to work for this company?

이 질문이 주어졌을 때, 회사의 객관적인 지표를 이해하고 있다는 점을 피력해야 된다고 생각하시는 분들도 꽤 많을거에요. 그래서 “XYZ is the leading creator of innovative solutions, and I want to work for a market leader”라는 식으로 대답을 하곤 하죠.

하지만 면접관이 알고 싶은건 이 지원자가 자사의 방향과 비전에 정말 관심이 있는지 일거에요. 그렇기 때문에 내가 “왜” 이 회사 사업의 동향과 가치에 관심이 있는지를 설득력있게 표현하는 것이 중요해요.

3. Why are you interested in this position?

한국이든 해외든, 특정 업계나 직무를 경험한 후에는 그 출발점을 활용해서 커리어 계획을 세우고 다음 포지션을 결정하는 경우가 많을거에요.

하지만 채용담당자 입장에서 생각해보면, 해당 포지션이 이 사람 커리어 도움 된다고 해서 고용을 결정하지는 않죠.

채용의 근본적인 목적은 기업이 원하는 목표를 이루기 위해서기 때문에 내가 조직에 어떤 가치를 부여할 수 있는 사람인가를 보여주는 것이 중요해요. (예: “At my current job, I’ve learned XYZ skills that I’m ready to bring to the next level. I believe I can make a difference here.”)

4. What is your greatest professional achievement?

많은 분들이 자랑해보라는 멍석을 깔아주면  낯부끄러워서 (?) 잘 못하게 경우가 많아요. 또 스스로 ‘이건 별거 아닐텐데..’ 라고 생각하며 망설이기도 하고요.

이런 종류의 질문을 받았을 때는 다른 사람들과 협력하여 기대치 이상의 결과를 낸 경험담을 공유하는 형식으로 대답해보세요. 이런 경험담은 개인의 장점 뿐 아니라, 리더십과 팀워크에 대한 역량을 내비칠 수 있으니까요.

우선, 면접관이 상황을 이해할 수 있도록 배경 설명을 한 다음 내가 어떤 ‘변화’를 가져오거나 ‘영향’을 미쳤는지에 대해 말하는 것이 중요해요.

5. Tell me about a challenge or conflict you’ve faced at work, and how you dealt with it.

어느 나라에서건 사회 생활을 하다보면 동료들과의 불화, 비합리적 업무영역, 직무 부적응 등 다양한 문제에 부딪히게 되요.

만약 이런 문제를 해결하지 못해 누군가 퇴사하게 된다면 기업 입장에서는 엄청난 부담이 아닐 수 없죠. 그래서 채용 담당자는 이 사람이 문제가 생겼을 때 어떻게 사고하고 행동하는지, 그 ‘해결 능력’을 측정하려고 해요.

자신의 잘못이 있다면 솔직히 인정하고 대처했던 방법과 배운점을 말해보세요. 같은 문제가 생겼을 때 앞으로 더 나은 방안이 있다면 그를 덧붙이는 것도 좋은 방법이에요.

6. Where do you see yourself in five years?

(솔직히 말하면 ‘한 치앞을 모르는게 인생인데 5년 계획이라니…’ 들기도 하죠?)

채용 담당자가 이 질문을 통해 알고 싶은건 과연 해당 포지션이 지원자가 가고자하는 방향과 성장에 적합한가를 보기 위해서에요.

그렇기 때문에 자신의 과거 경험과 특장점 (selling point)에 해당 포지션에서 배울 수 있는 지식과 스킬을 더했을 때 기대할 수 있는 계획을 말한다면 설득력있는 스토리가 되죠.

만약 지원하는 포지션이 자신의 목표로 가는데 직접적인 연결고리가 될 수 없는 경우에는 솔직하게 이 포지션을 통해 배우고 싶은 점과 결정하고 싶은 몇가지 옵션을 말해도 괜찮아요.

7. Why do you want to leave current job?

쉽지 않은 질문이죠? 특히나 상사와의 갈등 또는 사내 기밀에 관련된 민감한 이유가 있을 때에는 더욱 조심하게 되는 질문이에요.

중요한 점은 이전 회사에 대해 부정적이거나 애매모호한 발언은 반드시 피하는 것이 좋아요. 결코 도움이 되지 않는 말이니까요. 그 대신 새로운 기회와 현재 지원하는 포지션에 목마른 이유에 집중해보세요.

예: “I’d really love to be part of product development from beginning to end, and I know I’d have that opportunity here.”

8. Can you explain why you changed career paths?

이 질문은 커리어 전환을 1-2번 해오신 경력자 분들만 받게 되겠네요. 하지만 걱정하지 마세요. 커리어 전환은 흔히 있는 일이니까요. 

채용담당자는 이 지원자가 어떤 커리어 계획을 갖고 있는지 혹시 이전 직장에서 문제를 잘 해결했는지를 측정하려는 거에요. (질문 5 & 6의 조합이겠죠.)

이 질문에 대한 대답으로는 새로운 기회를 통해 얻고 싶었던 지식/경험/스킬 등에 집중하고 이러한 다양한 직무들이 앞으로 어떻게 다음 포지션에 기여할 수 있는지 긍정적인 점에 포커스를 맞추는 것이 좋아요.

9. What’s your current salary?

외국에서는 마지막 면접이 아니더라도 현재 연봉에 대해 물어보는 곳이 굉장히 많아요. 우선 최종 면접에 가기 전까지는 현재 연봉에 대해 밝히지 말고 포지션에 대해 더 자세히 알아 갈 것을 제안해 보세요.

예:”At this stage, I’d like to focus more on learning about your team and the position. We can discuss the salary when we feel I am a good fit for the position.”

포지션과 업무에 대해 정확한 판단이 섰다면, 해외 연봉 검색 사이트를 통해 비슷한 경력과 스킬을 가진 사람에게 주는 평균 연봉을 조사한 후, 협상을 생각해서 원하는 것보다 조금 더 많이 제시하는 것을 권해드릴게요.

[관련 비디오]

10. Do you have any questions for us?

면접의 목적은 채용 담당자와 지원자 모두가 서로가 원하는 상대인지 알아보기 위한 자리에요. 채용 담당자가 심사 숙고해서 나를 평가하듯이, 나 스스로도 앞으로 몇년간 하루의 1/3을 보내야할 회사와 팀 그리고 직무에 대해 꼼꼼히 따져봐야해요.

이전 질문들을 통해 회사와 직무에 대한 대략적인 부분을 이해했다면, 이 기회를 통해서는 면접관의 인사이트나 좀 더 큰 그림에 대해 물어보는 것도 좋아요. 

이 마지막 질문은 상대를 알아가고 나를 어필할 수 있는 황금 같은 마지막 기회니까 꼭 잘 활용하시길 바래요. 자세한 예시 질문은 해외 채용 담당자에게 꼭 물어봐야하는 6가지 질문 포스트를 확인해주세요.

영어 면접에서 매번 떨어지셨나요? 하지만 피드백을 듣기는 힘드셨을거에요. 그리고 단순하게 ‘내 영어가 부족해서 그런가보다’라고 결론 지으신 분들도 많으실거에요.

이런 생각 한번쯤 해보신 분들이라면, 아래 비디오를 통해 혹시 본인이 이런 실수를 저지른 적은 없는지 확인해보시기 바랄게요.

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